O destino turístico de Porto de Galinhas, no litoral de Pernambuco, conhecido internacionalmente por suas piscinas naturais e paisagens paradisíacas, tem sido alvo de críticas recorrentes de visitantes que relatam situações de constrangimento, intimidação e agressões verbais ao recusarem preços considerados abusivos cobrados por comerciantes e prestadores de serviço.
Relatos divulgados nas redes sociais e em canais de denúncia apontam que discussões envolvendo valores de barracas, cadeiras, passeios e até consumo em estabelecimentos da orla têm se tornado cada vez mais frequentes, afetando a experiência de quem busca lazer e descanso no local.
Turistas relatam constrangimento ao questionar valores
Segundo os relatos, muitos visitantes afirmam que, ao questionarem preços ou optarem por não contratar determinados serviços, acabam sendo alvo de comentários ofensivos, ironias, pressão psicológica e até xingamentos. Em alguns casos, turistas relatam que a abordagem inicial é amigável, mas se transforma em hostilidade quando há recusa de pagamento ou tentativa de negociação.
Há registros de visitantes que afirmam ter sido chamados de “miseráveis”, “pobres” ou “mal-educados” por não aceitarem valores considerados elevados para o padrão local. Outros dizem que foram seguidos por comerciantes após se recusarem a pagar o que era pedido inicialmente, criando um ambiente de intimidação e desconforto.
Esse tipo de situação, segundo especialistas em turismo, compromete diretamente a imagem do destino, uma vez que o turista se sente coagido em um espaço que deveria ser acolhedor e seguro.
Falta de fiscalização e organização agrava o problema
Parte das críticas direcionadas a Porto de Galinhas recai sobre a falta de fiscalização efetiva e de regras claras quanto à cobrança de serviços na orla. Turistas apontam que os preços muitas vezes não estão visíveis, o que abre margem para cobranças diferentes para cada cliente, prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.
Além disso, a ausência de agentes públicos em número suficiente para mediar conflitos ou orientar visitantes faz com que muitos casos não sejam registrados oficialmente. Em diversas situações, turistas afirmam que preferem não procurar ajuda por medo de prolongar o constrangimento ou por acreditarem que nada será feito.
Especialistas destacam que destinos turísticos consolidados precisam investir em padronização de serviços, tabelamento de preços, fiscalização contínua e canais acessíveis de denúncia, a fim de proteger tanto o visitante quanto os próprios trabalhadores que atuam de forma regular.
Impacto na imagem turística e alerta para autoridades
Porto de Galinhas é um dos principais cartões-postais do Nordeste brasileiro e recebe milhares de visitantes ao longo do ano, movimentando a economia local e gerando empregos. No entanto, episódios recorrentes de agressões verbais e constrangimento podem afastar turistas e impactar negativamente o setor.
Nas redes sociais, não são raros os comentários de visitantes afirmando que não pretendem retornar ao destino ou que passaram a alertar amigos e familiares sobre a necessidade de cautela ao consumir serviços na praia. Muitos reforçam que a população local é acolhedora, mas que a atuação de parte dos comerciantes acaba manchando a reputação do local.
O debate reacende a necessidade de ações mais firmes do poder público, envolvendo a prefeitura, órgãos de turismo e forças de segurança, para garantir que Porto de Galinhas continue sendo lembrada por suas belezas naturais — e não por episódios de constrangimento e hostilidade.
Enquanto medidas concretas não são implementadas, o alerta permanece: o turismo sustentável depende não apenas de belas paisagens, mas também de respeito, transparência e boa convivência entre quem recebe e quem visita.